Главная - Интернет и право - Жалоба на газовую службу

Жалоба на газовую службу


Жалоба на ГорГаз — образец претензии, как написать, куда пожаловаться


Урегулированию конфликтов с газовым хозяйством требуется уделить особое внимание, так как данный процесс нуждается в грамотном и оперативном подходе. Если проблема заключается в несущественных нарушениях со стороны работников данной организации, или имеет место некорректное поведение с их стороны, то в первую очередь, жалоб направляется руководству ГорГаза.

Вполне вероятно, что этой меры будет достаточно, и нарушителей привлекут к ответственности. Если конфликт действительно серьёзный, специалисты настоятельно рекомендуют сразу обращаться в вышестоящие инстанции.

Главной структурой, способной помочь в решении проблемы, является Министерство энергетики. В данном ведомстве функционирует специальное подразделении, занимающееся рассмотрением жалоб, поступающих от граждан. При получении претензии представителями Министерства будет организована проверка, направленная на подтверждение или опровержение факта нарушения, а также выявления и наказания виновных.

Как пожаловаться на газовую службу если они не пришли на осмотр плиты

Самое главное требование, которое к нему выдвигают — текст нужно писать лаконично и сухо.

Куда бы ни обращался россиянин, нельзя допускать в нем лирических отступлений, оскорблений и нецензурной лексики.

Любой образец жалобы начинается с «шапки», в которой указывают четко и конкретно, куда ее направляет потребитель. Здесь пишут название ведомства/органа, его адрес и руководящее лицо. Далее нужно внести личные данные — ФИО, адрес, контактный телефон. Анонимно жаловаться на горгаз не получится: закон позволяет игнорировать такие обращения.

Далее в образец включают четкое изложение проблемы.

Здесь же пишут законодательные нормы, условия договора, которые были нарушены.

В обращении важно не только жаловаться на горгаз, но и выдвигать свои конкретные требования: наказать виновных, возместить материальный ущерб и т.

п. В конце следует поставить дату, подпись. Если городская служба газа доставляет неудобства всему дому, стоит написать коллективное обращение.

Куда жаловаться на газовую службу

Кроме профильных учреждений, заявление на Горгаз можно направить в:

  1. Прокуратуру. Эта инстанция осуществляет надзор за соблюдением законности со стороны должностных лиц. Если сотрудники Горгаза превышают полномочия и нарушают гражданские права потребителей, в прокуратуре призовут их к ответственности.
  2. Судебные органы. Если другие компетентные структуры не смогли решить конфликт или спор связан с материальными потерями, гражданам следует написать исковое заявление в суд.
  3. Роспотребнадзор. Это учреждение занимается защитой прав потребителей, т. е. когда Горгаз нарушает договорные обязательства, нужно жаловаться именно сюда.

Подавая заявление в суд, граждане вправе требовать не только взыскания с правонарушителя и восстановления материального ущерба, но и компенсацию морального вреда.Важно не только знать, куда жаловаться, но и аргументировано составить образец заявления.

Жалоба на газовую службу

Об основаниях отключения газа мне не сообщили, никакие документы вручены не были.

После отключения газоснабжения я обратилась в Ивановский филиал ОАО «Газпром Газораспределение» с заявлением о возобновлении подачи газа.

Мне была выдана квитанция, согласно которой задолженность на 31.05.2016г. составляет 24 658,86 рублей. Я неоднократно обращалась к сотрудникам газовой службы с устными и письменными заявлениями, в которых просила сообщить на каком основании мне был отключен газ, и предоставить мотивированный расчет задолженности, но мои заявления остались без ответа.
По настоящее время мне неизвестны причины приостановки газа и основания образования задолженности в размере 24 658,86 рублей.

В связи с тем, что газ используется для бытовых потребностей, я была вынуждена оплатить квитанцию за май 2016 в размере 24 658,86 рублей, не смотря на то, что задолженности по оплате услуг газоснабжения я не имела.

Как написать жалобу на газовую службу?

Именно поэтому специалисты настоятельно рекомендуют предварительно проконсультироваться у квалифицированного юриста, знающего все особенности закона. Чтобы добиться наилучшего результата, минимизировав при этом финансовые и временные затраты, лучше всего обратиться за дистанционной консультацией.

Её эффективность ничуть не уступает личному общению со специалистом, но пообщаться с онлайн-юристом можно не выходя из дома или офиса. Урегулированию конфликтов с газовым хозяйством требуется уделить особое внимание, так как данный процесс нуждается в грамотном и оперативном подходе. Если проблема заключается в несущественных нарушениях со стороны работников данной организации, или имеет место некорректное поведение с их стороны, то в первую очередь, жалоб направляется руководству ГорГаза.

Вполне вероятно, что этой меры будет достаточно, и нарушителей привлекут к ответственности. Если конфликт действительно серьёзный, специалисты настоятельно рекомендуют сразу обращаться в вышестоящие инстанции.

Жалоба на газовщикa

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Главной структурой, способной помочь в решении проблемы, является Министерство энергетики.

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей. Перед написанием и подачей жалобы на газовщикa рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и как .

Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес) Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес) В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (например: Иванов Иван Иванович, г. 35) Жалоба на

Куда пожаловаться на газовую службу

Именно поэтому специалисты настоятельно рекомендуют предварительно проконсультироваться у квалифицированного юриста, знающего все особенности закона.

Москва, ул. Московская, д. 134, кв.
Чтобы добиться наилучшего результата, минимизировав при этом финансовые и временные затраты, лучше всего обратиться за дистанционной консультацией. Её эффективность ничуть не уступает личному общению со специалистом, но пообщаться с онлайн-юристом можно не выходя из дома или офиса. Урегулированию конфликтов с газовым хозяйством требуется уделить особое внимание, так как данный процесс нуждается в грамотном и оперативном подходе.

Если проблема заключается в несущественных нарушениях со стороны работников данной организации, или имеет место некорректное поведение с их стороны, то в первую очередь, жалоб направляется руководству ГорГаза.

Вполне вероятно, что этой меры будет достаточно, и нарушителей привлекут к ответственности.

Если конфликт действительно серьёзный, специалисты настоятельно рекомендуют сразу обращаться в вышестоящие инстанции. Главной структурой, способной помочь в решении проблемы, является Министерство энергетики.

Куда можно пожаловаться на газовую службу

Ее пишут в двух экземплярах, на каждом из которых в канцелярии ставят входящий номер и дату поступления заявления. Один образец остается на руках у гражданина.

Если на обращение не поступит вовремя ответа, это будет основанием пожаловаться на газовую службу в вышестоящие инстанции и контролирующие органы. Куда обращаться, если от учреждения нет никакой реакции, либо поступил неудовлетворительный ответ? Важно разобраться, кому жаловаться, так как эта служба выполняет различные функции:

  1. осуществляет внутридомовой ремонт оборудования;
  2. выступает в роли поставщика топлива;
  3. осуществляет экспертную и надзорную деятельность.
  4. эксплуатирует систему газоснабжения;
  5. занимается приемом новых объектов и реконструкцией старых;

Обычный гражданин чаще всего страдает, выступая в роли потребителя.

Поэтому первое место, куда можно пожаловаться — это Роспотребнадзор.

Ваше право

Жалоба на горгаз может подаваться в разные инстанции, начиная от ведомственной линии и заканчивая судом либо прокуратурой.

  1. ремонтирует внутридомовое оборудование;
  2. принимает новые и реконструированные объекты;
  3. проводит экспертизу проектов газоснабжения и выполняет технадзор.
  4. транспортирует топливо;
  5. эксплуатирует системы газоснабжения;

Чтобы не ошибиться, можно составлять заявление в Роспотребнадзор.

Этот орган занимается правами потребителей, а потому способен прояснить конфликтную ситуацию. Если же есть подозрения в конкретных нарушениях экономической сферы либо в правовом поле, то стоит обращаться непосредственно в прокуратуру. Подать судебный иск в отношении недобросовестного газового хозяйства — еще одно правильное решение.