Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
Серпухов Рейтинг: Отзывов: Продавец абсолютно прав. Не вернете, т.к. Вы использовали товар по назначению. Покупатель в розничной торговле имеет право в течение 14 дней после покупки требовать обмена не подходящего ему непродовольственного товара надлежащего качества (кроме случаев, указанных в нормативных актах). Указанное положение не применяется в том случае, если покупатель приобретает товар для предпринимательских целей.
Гражданский кодекс РФ устанавливает: Цитата:Статья 502.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
по делу № А72-13242/2014
00 коп.Определением от 09.12.2014 года суд принял к рассмотрению ходатайство истца о назначении экспертизы. На разрешение экспертов представитель истца просил поставить следующий вопрос: — определить возможность дальнейшей эксплуатации станка ЗЛ722А, поставленного ООО «Торговый дом Станкоинструмент» в адрес ОАО «Саста», для целей, определенных в руководстве и эксплуатации.Проведение экспертизы заявитель просил поручить ООО «Оценка» (г. Рязань).Определениями от 16.02.2015 года, 25.02.2015 года суд предложил истцу внести на депозитный счет арбитражного суда денежную сумму за проведение судебной экспертизы.Истец в судебное заседание не явился, денежные средства за проведение экспертизы на депозитный счет арбитражного суда не внес, ранее (25.02.2015г.) представил ходатайство, в котором просил суд признать Акт экспертизы №0620000310 от 05.06.2014 года, составленный экспертом Рязанской Торгово-Промышленной
Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей», «отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания».
Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации
Добрый день.
Соответственно в случае передачи некачественного товара покупатель на свой выбор вправе требовать замену двигателя или возврата денежных средств. Тот факт, что он «б/у» правового значения не имеет.
Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист». Рекомендация. Этап 3. Выбрать требование Перед тем как направить поставщику претензию, нужно определиться с требованием, которое будет предъявлять покупатель.
); не сообщал ли о них продавец; продает ли покупатель поставленные ему товары в розницу; можно
20 Закона «О государственных закупках товаров (работ, услуг)» (Закон о госзакупках). При этом одна из актуальных для заказчика задач — обеспечить эффективное расходование денежных средств .
В связи с этим, в частности, в описании в числе прочего необходимо указать требуемые потребительские, технические и экономические показатели (характеристики) предмета государственной закупки. Чтобы обеспечить добросовестную конкуренцию, заказчик должен руководствоваться всеми положениями ст. 20 Закона о госзакупках, а именно при описании требуемых показателей использовать характеристики, символы и термины в соответствии с техническими регламентами, техническими кодексами установившейся практики, стандартами, техническими условиями.
Обратите внимание В Законе о госзакупках среди требований к предмету закупки непосредственно такой его характеристики, как бывший в эксплуатации или новый, нет.
Вместе с тем
На это указано в ст.
476 ГК РФ. Таким образом, неуказание в договоре срока гарантийного ремонта влечет для Покупателя дополнительные сложности с доказыванием причин недостатков.
Сроки устранения недостатков товаров без указания в договоре будут «разумными», т.е. В частности, товар должен ():
Однако покупатель заинтересован в том, чтобы получить еще и договорную .
Она позволяет наиболее эффективно защищать права покупателя при поставке товара ненадлежащего качества.
при сохранении товарного вида,потребительских свойств,фабричных ярлыков,внутренней и внешней упаковки и сохранении кассового чека,(пожалуйста, подскажите какая статья на это указывает).Могу ли я обменять такой товар на аналогичный,т .к.он не подошел мне по одному из следующих параметров: форме,габариту,размеру,комплектации в течение 14 дней со дня покупки? Продавец отказывает,ссылаясь на»бывший в употреблении».Спасибо.11 Мая 2013, 18:18 Иванова Татьяна, г.
ВладивостокТатьяна, вот ссылка на закон о защите прав потребителей.1.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня
Во-первых, продавцом выступает частное лицо, не являющееся субъектом предпринимательства. Во-вторых, сделка заключается удаленно.
В-третьих, покупатель не признается потребителем. Невозможность применения к правоотношениям сторон, связанных с реализацией поддержанных вещей, 2-ФЗ вовсе не означает, что покупатель не имеет никаких прав. Устный договор купли-продажи б/у товара между гражданами с юридической точки зрения является полноценной сделкой, на которую распространяются положения Гражданского кодекса.
Поскольку купля-продажа отнесена законодателем к числу конклюдентных соглашений, договор действителен с момента достижения сторонами согласия по всем существующим условиям (ст.
432 ГК). Судебная практика свидетельствует о признании за покупателями, после получения товара, в котором выявились неоговоренные продавцом недостатки, возможности по своему усмотрению добиваться: соразмерного уменьшения закупочной стоимости, в том числе – возврата части ранее уплаченных средств;
Укажите, что обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, вследствие того, что вместо нового вам продали бывший в употреблении телефон. Далее пишите заявление в полицию, если продавец откажется от обмена и возврата денег, и готовьте исковое заявление в суд о принудительном возврате денег с продавца за телефон.
17/07/2016 17:36 Ответ юриста был полезен? +0 -0 г. Челябинск Здравствуйте, Александр, если вам продали под видом нового товар, который, как вы считаете, был в употреблении, то в порядке статьи 18 закона «О защите прав потребителей» вы вправе обратиться к продавцу с претензией.
Из вашей ситуации следует, что вашу правоту могут подтвердить представители изготовителя данного товара. Настоятельно рекомендую обращаться к продавцу, если он откажется принимать товар, то вам нужно провести независимую техническую экспертизу.