Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
В момент закрытия чека возможность замены товаров надлежащего качества исчезает.Вернуть свои средства за ликвидные подгузники можно только в том случае, если содержимое упаковки и то, что находится на ней, расходится, либо если есть подозрения в том, что торговая точка продаёт поддельный товар.Правда, доказать такие нарушения сложно, так как продающая сторона в свою очередь может обвинить покупателя в клевете и подлоге, а провести следственные действия достаточно оперативно практически невозможно.Несмотря на то, что памперсы являются частью перечня непродовольственных невозвратных товаров, купленные подгузники ненадлежащего качества можно спокойно отослать производителю назад, получив свою компенсацию.Вернуть неликвидные подгузники можно в течение гарантийного срока, либо в течение двух лет, если таковой не установлен (должен быть написан на упаковке или в документации внутри пачки).Обращаться с претензией можно как к дистрибьютору, так и к самому бренду.
Айсылу Личная консультация
Главная/Возврат и обмен/Памперсы Памперсы – полезное изобретение, значительно облегчающее ежедневный уход за маленькими детьми.
Выбор подходящих подгузников не всегда бывает простым, родители пробуют разные марки и серии в поисках лучшего варианта. По мере роста ребёнка меняется размер и форма памперсов.
Например, он испортился вследствие неправильных условий хранения на складе магазина; Информация Если у купленных подгузников имеется один из перечисленных признаков, покупатель вправе вернуть их обратно в магазин.
Если чек утерян, подойдет любой другой документ, свидетельствующий о факте совершенной покупки (отрывная квитанция, свидетельские показания и т.д.).
Чтобы произвести возврат качественного товара, им должны быть удовлетворены следующие условия:
Надеюсь, боевой задо до утра не пройдет.
памперсы, у нас эктивбэйби, пахнут вкусненькой ромашкой или чем-то таким. мне нравится. Нет, это не ромашка, скорее клей ПВА. Удачи Вам!!! Достали…… спасибо!
27-04-2008, 23:38 блин, а я думала они все пахнут, мне и в голову не приходило их сдавать в магазин… Кто-то писал, что это пахнут не сами подгузники, а упаковка.
Я просто проветриваю их и все. Мне нравятся только Хаггисы, пользовалась другими, но как-то не пошли они, недостатков было больше, чем просто неприятный запах:( У меня подруга в «Дети» вернула аж 2 мегу упак. Хаггисов. Покупала их по карте Детская.
Насколько я помню магазин созвонился с поставщиком и те сказали что возьмут.
Теперь страшно подгузники брать.
Вдруг опять. У нас за 11 мес такое впервые, до этого в Ашане всегда все детское покупали — было все ОК! Поехали в субботу менять — возратили деньги без проблем. Пошли покупать, решили взять другого производителя HAPPY от Bella.
Приехали домой открыла — запах тот же, только еще сильнее. Так что это не косяк производителя, а неправильное хранение в магазине.
Так что пока не покупайте подгузники в Ашане (Мега Дыбенко)
Перечень закреплён правительством РФ в .Детские подгузники в официальном перечне не упомянуты, однако по они относятся к изделиям санитарно-гигиенического назначения разового пользования. Это означает, что памперсы попадают в категорию предметов личной гигиены утверждённого законом перечня.В тексте отражены права покупателя на замену либо возврат товара не подошедшего размера, цвета, покроя, формы или габарита в срок до 14 календарных дней. При этом изделие должно остаться новым, бывшие в употреблении вещи возвращать нельзя.Дополнительная информацияВ отношении одежды и обуви это правило срабатывает не всегда, многим удаётся вернуть поношенные вещи.
Составляется претензия в свободной форме с обязательным указанием на:
При этом покупатель вправе требовать:
Идти в магазин нужно с паспортом и с чеком.
; в п.
2 конкретизирован состав предметов личной гигиены, уточнены и дополнены пункты Перечня 4, 7 и 11 (в частности, исключено кухонное оборудование); Перечень дополнен также новыми пунктами 12 (гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему) и 13 (животные и растения).
18.12.2013 в 09:31 Юрист Россия, г. Белорецк Рейтинг: Отзывов: Согласно п.
1, 5
«Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Подгузники одноразовые и многоразовые, одноразовые трусики, одноразовые пеленки не полежат возврату/обмену (относятся к предметам гигиены из текстиля и других материалов) 18.12.2013 в 09:31 Адвокат Россия, г.
Отсчет этого срока начнется со следующего после приобретения товара; Однако, Постановлением №55 от 1998 года вносит некоторые коррективы в список.
Так, он содержит перечень товаров, которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат. Так, например, памперсы. Поскольку они считаются средствами личной гигиены, вернуть их в магазин даже при удовлетворении всех условий возврата невозможно. Полезный совет Прежде чем купить упаковку с детскими средствами личной гигиены рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми её характеристиками и только после – идти на кассу.
Так вы избежите ненужной траты времени и денег, доказывая ему, что данный товар входит в категорию товаров, подлежащих товаров. Несмотря на то, что в Постановлении №55 говорится, что памперсы, как средство личной гигиены, не подлежит возврату, будучи надлежащего качества, в нем ничего не говорится о возврате некачественных подгузников.
По мере роста ребёнка меняется размер и форма памперсов. Неудивительно, что покупая очередную упаковку, родители иногда совершают ошибки и хотят поменять свой товар или сдать его в магазин. Нормативная база Права покупателей регулирует Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя».
Положения о замене и возврате покупок описаны в главе II статьях с №18 по №25, основное внимание уделяется правилам возврата некачественных или бракованных товаров.
К сведению В статье №25 отражено право покупателя возвращать качественные изделия с оговоркой на существующий перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену. Правила возврата/обмена товаров регламентируются Законом “о защите прав потребителей”.
Поскольку подгузники относятся к средствам личной гигиены, вернуть их обратно в магазин при стандартных условиях достаточно затруднительно.
В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: можно ли вернуть купленные подгузники обратно в магазин?
какие условия при этом должны быть удовлетворены?
как правильно составить заявление на возврат товара?