Главная - Пенсия - Можно ли сдать холодильник если нет коробки

Можно ли сдать холодильник если нет коробки


Можно ли вернуть холодильник без коробки


По закону я так понял могу в течении 14 дней просто сдать холодильник и получить деньги(товарный вид сохранен,дефект был обнаружен после загрузки холодильника продуктами).Но видимо никто этого делать не хочет.Да и стремно отдавать холодильник в магазин,помнут или еще что внутри наковыряют.Данный срок предусмотрен для возврата товара, в том числе и технически сложного, в тех случаях, когда товар был заказан по каталогу или образцу. То есть, речь идет о том, что при заключении договора купли-продажи холодильника покупатель не видел именно свой экземпляр, он был передан ему после заключения сделки. Возврат холодильника в течение 14 дней – при обнаружении недостатков в переданном покупателю холодильнике, стоимость которого была в полном объеме выплачена при заключении сделки купли-продажи, потребитель вправе предъявить продавцу на свой выбор одно из предусмотренных статьей 18 закона о защите

Как можно в течение 14 дней вернуть холодильник

Такую технику нельзя вернуть из-за неподходящего размера, габарита, цвета. Ответ на вопрос можно ли вернуть холодильник, если он не понравился, будет отрицательным при нежелании продавца идти на уступки.Важно.

Даже если холодильник оплачен и еще находится в магазине на складе, согласно законодательству, возвратить его продавцу уже нельзя.

Оплата полной цены товара фактически приравнивается к сделке купли-продажи.При этом есть одно существенное исключение. Сегодня товары продаются не только в магазинах, но и с использованием новых маркетинговых технологий, что дает потребителю ряд существенных преимуществ.При покупке дистанционным способом либо при приобретении по каталогу, у покупателя существует реальная возможность возвратить бытовую технику в срок от 7 суток до 3 месяцев ().

Точный срок указывается в документах при вручении товара, поэтому стоит сразу обратить внимание на этот пункт.При приобретении товара ненадлежащего качества закон встает на защиту покупателя.

Возврат в магазин холодильника по закону

Это действительно так.

Статья 25 федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗПП) разрешает отдать в магазин вещь, не имеющую явных дефектов. Предмет просто может не подойти покупателю по своим потребительским характеристикам – по размерам, внешнему виду, форме и др., что помешает использовать вещь так, как было задумано.

Обратно примут предмет, не имеющий повреждений и сохранивший свои потребительские свойства. Иногда требуется наличие пломб и ярлыков. Потребителю придется подтвердить факт сделки купли-продажи именно в этом магазине, а не в другом.

Для этого используют чеки и свидетельские показания. Но и в таком случае покупатель имеет право только обменять товар на аналогичный. Возврат возможен, если на складе магазина не оказалось нужной для обмена вещи, а клиент не готов ждать доставки.

Как вернуть холодильник в магазин

11 Перечня технически сложные бытовые приборы (в том числе и холодильник) не подлежат возврату, если на них установлены гарантийные сроки.

Более благосклонно закон относится к потребителям, которые хотят вернуть товар, не соответствующий нормам качества.

Исключение:

  1. Бытовые приборы, на которые не распространяется гарантия.
  2. Техника, купленная в интернет-магазине (можно вернуть в 7-дневный срок согласно ст. 26.1)

Согласно ст.

Таким образом, «правило 14 дней» в этом случае не действует и вернуть холодильник просто потому, что он разонравился, нельзя. Возврат может быть осуществлен только если руководство магазина пойдет навстречу покупателю.
18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель, в случае обнаружения недостатков имеет право в течение 15 дней:

  1. потребовать устранить недостатки или возместить расходы на их устранение.
  2. потребовать замены холодильника на аналогичную модель этой или другой марки с перерасчетом покупной цены;

Перечень необходимых документов для возврата холодильника:

Как обменять гарантийный товар, если упаковка была выброшена?

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники?

Как предъявить претензии в магазине?

Любые незаконны, и можно смело обращаться в проверяющие инстанции.Нередко магазин отказывается проводить ремонт по гарантии, если неисправная техника доставлена без упаковки. При этом сотрудники говорят, что повреждения были получены при перевозке, не соответствующей требованиям изготовителя.

Однако покупатели должны знать, что при возврате товара, вес которого превышает 5 кг, они имеют право требовать транспортировку за счет магазина, тем самым снимаются все основания для претензий.Таким образом, отсутствие упаковки бытовой техники, на которую еще действует гарантия производителя, не может служить причиной для отказа в ремонте или сервисном обслуживании.

Если права покупателя нарушаются, он имеет полное право жаловаться руководству магазина, а если оно не идет навстречу – в отдел .Сколько хранить коробки от бытовой техники? Рекомендуется сохранять упаковку в течение 14 дней после покупки.

Возврат холодильника в магазин: что важно знать

Из нее можно узнать, как вернуть товар по гарантии. Например, что если не требовать назад деньги, а предложить обмен, то получить аналог можно в течение 7 дней. Во-вторых, при визите в магазин на руках лучше всего иметь все документы: товарный или кассовый чек, паспорт.

Если чека нет – пригодятся свидетельские показания.

Паспорт будет нужен, чтобы подать претензию на возврат товара. В-третьих, перед разговором с ответственным менеджером магазина можно сделать фото неисправности, которая не позволяет использовать холодильник, если ее можно определить визуально.

Это удобно, если везти в магазин пока не хочется (все-таки, это лишние расходы и неизвестно, будет ли возможность оставить холодильник в магазине).

Можно ли вернуть холодильник, если он не подошел по размеру в торговую организацию

Товар будет принят или обменен при условии ненарушенных пломб и этикеток производителя, сохранения внешнего вида, а также при наличии кассового чека или другого документа, подтверждающего внесения денежной суммы за товар.

А фото – это уже не просто слова, и можно будет ускорить и облегчить процесс возврата холодильника, особенно по гарантии. Главное – разделять две причины, по которым покупатель отказывается от товара.

Такая формулировка вселяет надежду на решение проблемы. Казалось бы, при ответе на вопрос:

«можно ли вернуть холодильник, не подошедший по размеру»

законодательство на стороне потребителя.

Но. Все ли непродовольственные товары, в которых не обнаружен брак, можно вернуть в торговую организацию или обменять их на другие?

Чтобы выяснить, можно ли вернуть холодильник, когда он не подошел по размеру, нужно внимательно прочитать статью 25 Закона » О защите прав потребителя». К данной статье прилагается перечень, утвержденный правительством РФ, включающий в себя товары, для которых возврат или обмен не предусмотрен.

Список достаточно большой, становится ясно, что эта статья защищает, не только права покупателя, но и продающей организации.

Сколько нужно хранить упаковку от холодильника

В дальнейшем упаковка не нужна. Заплатив свои деньги, вы приобретаете товар, а упаковка прилагается к ней бесплатно, для обеспечения сохранности при транспортировке, эстетического оформления товара.

Если товар имеет дефект, упаковка не имеет значения, если товар исправен, упаковка не должна быть повреждена.

Бывают случаи, когда бракованный товар не принимают обратно в магазин, ссылаясь на то, что повреждена или утеряна упаковка.

Так вот, требование магазина незаконно, а закон в этом случае на вашей стороне.